Tüketici hakem heyetine nasıl başvuru yapabilirim?

Tüketici hakem heyetine nasıl başvuru yapabilirim?

Tüketici hakem heyeti, tüketicinin ayıplı bir mal ya da hizmet almak gibi mağdur olduğu durumlarda, firmayla bu sorunu çözemiyorsa başvurabileceği bir heyet oluyor.

Tüketici Hakem Heyetleri kararı nihai olup her firma bu kararı uygulamakla sorumlu oluyor. Bu heyetler Kaymakamlıklara bağlı olarak çalışıyor.

Tüketici hakem heyetlerine yapılacak başvurularda para değeri, belli bir sınıra kadar yapılıyor. Tüketici hakem heyetine başvuru sınırı her yıl yeniden belirleniyor. 2016 yılı için İlçe tüketici hakem heyetlerine başvuru için üst parasal sınır, 2 bin 320 Türk Lirası,

Büyükşehir statüsünde olan illerdeki il tüketici hakem heyetlerine başvuru için parasal sınır, 2 bin 320 Türk Lirası ile 3 bin 480 Türk Lirası arası,

Büyükşehir statüsünde olmayan illerin merkezlerindeki il tüketici hakem heyetlerine başvuru için üst parasal sınır, 3 bin 480 Türk Lirası,

ç) Büyükşehir statüsünde olmayan illere bağlı ilçelerde, il tüketici hakem heyetlerine başvuru için parasal sınır, 2.320 Türk Lirası ile 3 bin 480 Türk Lirası arası, olarak tespit edildi.

Peki Tüketici hakem heyetine nasıl başvuru yapabilirim? diyorsanız işte yanıtı...

Belirlenen parasal sınırı geçen tüketiciler dilekçeyle tüketici hakem heyetine başvurabiliyor. 

Tüketici hakem heyeti dilekçe örneği

..........  BAŞVURU FORMU

(…) TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ BAŞKANLIĞINA

BAŞVURU TARİHİ:

BAŞVURU NUMARASI:

BAŞVURU SAHİBİNİN KİMLİK BİLGİLERİ

T.C. Kimlik Numarası* :

Adı ve Soyadı* :

BAŞVURU SAHİBİNİN İLETİŞİM BİLGİLERİ

İkamet Ettiği İl / İlçe* :

Adresi* :

Elektronik Postası:

Telefon Numarası* :

VARSA BAŞVURU SAHİBİNİN VEKİLİNİN:

T.C. Kimlik Numarası:

Adı ve Soyadı:

Adresi:

İletişim Bilgileri:

ŞİKAYET EDİLENİN BİLGİLERİ

Ticaret Unvanı* :

Adresi:

İli / İlçesi:

Telefonu:

Faksı:

UYUŞMAZLIK KONUSUNA İLİŞKİN BİLGİLER

Uyuşmazlık Tarihi:

Uyuşmazlık Bedeli* :

Uyuşmazlık Konusu:

Başvuru Sahibinin Talebi* :

Başvuru Sahibinin İmzası* :

(*) ile işaretlenen alanların doldurulması zorunludur. 

Tüketici hakem heyeti avukatlık ücreti ne kadar 2016?

Özge ÖZDEMİR/Konuttimes.com