Bakanlık, tüketici işlemleri ile tüketiciye yönelik uygulamalardan doğabilecek uyuşmazlıklara çözüm bulmak amacıyla il merkezleri ile Bakanlıkça belirlenen ilçe merkezlerinde en az bir tüketici hakem heyeti oluşturuyor.
Bu heyet tüketici işlemleri ile tüketiciye yönelik uygulamalardan doğabilecek uyuşmazlıklara çözüm buluyor. Tüketici hakem heyetlerine yapılacak başvurularda para değeri, belli bir sınıra kadar yapılıyor.
7/11/2013 tarihli ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 68 inci maddesinde belirtilen parasal sınırları, 2017 yılında uygulanmak üzere güncellendi.
2016 yılında 2 bin 320 Türk Lirası olan ilçe tüketici hakem heyeti başvuru sınırı 2017 yılı için 2 bin 400 Türk Lirası olarak belirlendi.
Tüketici hakem heyeti sınırı 2017!
a) 2 bin 400 Türk Lirasının altında bulunan uyuşmazlıklarda ilçe tüketici hakem heyetleri,
b) Büyükşehir statüsünde olan illerde 2 bin 400 Türk Lirası ile 3 bin 610 Türk Lirası arasındaki uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetleri,
c) Büyükşehir statüsünde olmayan illerin merkezlerinde 3 bin 610 Türk Lirasının altında bulunan uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetleri,
ç) Büyükşehir statüsünde olmayan illere bağlı ilçelerde 2 bin 400 Türk Lirası ile 3 bin 610 Türk Lirası arasındaki uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetleri, görevlidir.
Tüketici hakem heyeti başvuru dilekçesi!
Özge ÖZDEMİR/Konuttimes.com